Expertise

E-Commerce-Kompetenz zwischen Strategie, Systemen und Umsetzung

Ich unterstütze Unternehmen dabei, digitale Commerce-Strukturen strategisch, prozessual und technologisch weiterzuentwickeln. Meine Expertise liegt an der Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fachbereichen, IT, Agenturen und operativer Umsetzung.

Jessica Hettich im Beratungsumfeld für E-Commerce, PIM und digitale Commerce-Strukturen

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LeistungsübersichtE-Commerce-BeratungPIM-BeratungOnline-Shop-BeratungReferenzprojekt ASAMBEAUTY

Strategischer E-Commerce & digitale Roadmaps

Ich begleite Unternehmen bei der Weiterentwicklung digitaler Geschäftsmodelle, der Priorisierung von Maßnahmen und dem Aufbau tragfähiger E-Commerce-Roadmaps. Dabei geht es nicht nur um einzelne Optimierungen, sondern um klare Strukturen, realistische Umsetzung und messbaren Fortschritt.

  • E-Commerce-Strategie und digitale Geschäftsmodelle
  • Digitale Roadmaps für Wachstum und Skalierung
  • Priorisierung nach Business Impact, Aufwand und Umsetzbarkeit
  • Internationalisierung und Weiterentwicklung von Commerce-Strukturen
  • Sparring für Geschäftsführung und Führungsteams
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PIM, Produktdaten & Systemlandschaften

Produktdaten sind die Grundlage für funktionierenden E-Commerce. Ich unterstütze bei PIM-Projekten, Datenmodellierung, Anforderungsaufnahme und dem Zusammenspiel von Systemen wie Akeneo, Crowdin, Shopware, ERP und weiteren Commerce-Tools.

  • PIM-Konzeption und Produktdatenmanagement
  • Akeneo PIM, Crowdin und Übersetzungsprozesse
  • Datenmodellierung für skalierbare Produktinformationen
  • Workshops mit Einkauf, Produktmanagement, Content, Planning und E-Commerce
  • Zusammenspiel von PIM, Shop, ERP und weiteren Systemen
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Online-Shop-Optimierung & Customer Experience

Nachhaltiges Wachstum entsteht nicht nur durch mehr Traffic, sondern durch bessere Customer Experience, klare Nutzerführung, relevante Inhalte und ein funktionierendes Zusammenspiel aus Shop, Content, Prozessen und Marketing.

  • Online-Shop-Analyse und Optimierung
  • Customer Experience als Growth-Treiber
  • Conversion, Content, Navigation, Produktdetailseiten und Checkout
  • Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
  • Verbindung von Shop-Analyse, Prozessen und operativer Umsetzung
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Projektmanagement, Workshops & Stakeholder-Steuerung

Komplexe E-Commerce-Projekte brauchen klare Kommunikation, strukturierte Entscheidungen und eine Übersetzung zwischen Fachbereichen, Technik und Management. Ich unterstütze dabei, Anforderungen greifbar zu machen und Projekte in die Umsetzung zu bringen.

  • Projektmanagement in E-Commerce- und Transformationsprojekten
  • Product Ownership für Systeme und digitale Prozesse
  • Moderation von Workshops und Entscheidungsformaten
  • Anforderungsaufnahme, Strukturierung und Priorisierung
  • Steuerung interner und externer Stakeholder, Agenturen und Dienstleister
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Systeme & Themen

Systeme & Themen, mit denen ich arbeite

ShopwareAkeneoCrowdinPIMERPCRMProduktdatenmanagementCustomer ExperienceConversion-OptimierungOnline-MarketingProzessmanagementInternationalisierungDigital CommerceRoadmapsWorkshopsStakeholder-Management

Nächster Schritt

Sie möchten E-Commerce-Strukturen gezielt weiterentwickeln?

Ob Strategie, PIM, Online-Shop-Optimierung oder Projektbegleitung: Ich unterstütze dabei, Komplexität zu strukturieren und digitale Commerce-Vorhaben umsetzbar zu machen.

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